09:00, 27 октября 2023 г.
Главные отличия сотрудников ЖКХ и мошенников. / Объясняем.рф
Если к вам нагрянули «коммунальщики» с проверкой, не торопитесь открывать. Возможно, это мошенники.
Чаще всего они обманывают пожилых, предлагая проверить и заменить счетчики или другие приборы. При отказе могут запугивать штрафами.
Так как же отличить лжекоммунальщика от настоящего? Разбираемся вместе с Роскачеством.
Главное о проверках
Плановые проверки проводят по расписанию, жильцов предупреждают о них заранее объявлением у подъезда и на сайте компании, которая ее проводит. А большинство из них вовсе проходят по заявкам жильцов. Особенно это касается замены счетчиков.
Что касается аварийных ситуаций, то о них всегда знают диспетчеры, которым можно позвонить для уточнения информации.
Что может выдать лжекоммунальщиков:
- Не могут внятно назвать цель визита
- Просят провести «общий осмотр» квартиры, чтобы во время него найти причину проверки
- Говорят, что оборудование нужно менять немедленно
- Требуют расплатиться наличными на месте
Помните:
Настоящие сотрудники могут проверить и заменить оборудование в любое удобное для вас время;
при плановой проверке оплата не требуется. А оплатить замену оборудования можно заранее по квитанции в самой управляющей компании.
Если согласиться на уговоры мошенников, можно не только потерять деньги, но и заменить свое хорошее оборудование сомнительным.
Что же делать, если пришли коммунальщики?
- Если в квартире нет аварии, можете вообще им не открывать.
- Попросите у работника ЖКХ удостоверение. В нем должны быть Ф.И.О. сотрудника, название и печать организации, а еще ИНН и ОГРН, по которым ее легко найти на сайте налоговой
- Дополнительно можете попросить наряд на работы.
- Все документы лучше сфотографировать, а вот пускать сотрудника в квартиру не нужно.
- Позвоните в компанию, сотрудником которой представился пришедший, и спросите, присылали ли его.
- Если «проверка» пришла к пожилому человеку, он может позвонить родственникам и попросить связаться с УК.
- Если вы уверены, что на вашем пороге мошенники, вызывайте полицию, набрав 112 или 102.