Горячая линия по вопросам отопления скоро начнет работать в Московской области
С 15 сентября жители Подмосковья могут обратиться на горячую линию с вопросами по подаче тепла, ее номер 8(499)455-54-15.
«Информация о включении отопления размещена в платежных документах ЕИРЦ, разослана в личные кабинеты абонентов Россетей, Мосэнергосбыта и пр. Начинает работу и горячая линия, где жители могут обратиться с жалобой на холод в квартире или на завоздушенность системы», — сообщил министр энергетики Московской области Александр Самарин на совещании с региональным правительством и главами муниципалитетов.
Все данные будут аккумулироваться и анализироваться в Центре управления регионом. Также о дате подключения дома к теплу жители могут узнать из интернет-карты ресурсообеспечения МКД. Там можно подписаться на бот в социальных сетях, подписаться на смс-рассылку или сообщить о проблеме.
Как пообещал Самарин, все многоквартирные дома региона будут подключены к отоплению до конца месяца.